Lliurements
Enviaments a tota Espanya peninsular i resta del món mitjançant Interflora
Enviament a 24 Hores de Dimarts a Dissabte.
Diumenges consultar 977 23 44 20
J.PROS floristes faci enviaments a tot Espanya amb un servei de 24H. Totes les comandes realitzades abans de les 18h, poden ser lliurades durant el dia següent a Tota Espanya Peninsular. Resta del món, consulteu.
- Enviaments Tarragona: Totes les comandes realitzades abans de les 13.30h podran ser lliurades durant el mateix dia a la Ciutat de Tarragona, per a altres localitats consultar 977 23 44 20.
- Enviaments generals: Tots els enviaments seran lliurats abans de les 19h.
Consideracions sobre els enviaments
Es considera bon servei quan s'ha intentat el lliurament i per absència del receptor no s'ha lliurat el producte. Sempre es trucarà al telèfon del receptor quan no després de fer el primer intent de lliurament. Igualment, es deixarà una nota de l'intent de lliurament. Quan es pugui localitzar el receptor es concretarà hora i lloc per fer el lliurament.
Si el lliurament és a una fàbrica, oficines, empreses o edificis governamentals i per qüestió de la política d'empresa no ens deixen fer el lliurament personalment, es lliurarà el producte a consergeria. Considerant que el lliurament s'ha fet correctament.
Si no heu escollit la millor opció per al vostre enviament, l'adreça de J.PROS floristes es posarà en contacte amb vosaltres abans de tramitar la comanda.
Devolucions
Per a qualsevol devolució, el comprador o el venedor s'han de posar d'acord. En cas d'un defecte visible i raonable a la comanda, el comprador té el dret a la devolució de l'import de la comanda o en una solució similar acordada entre el comprador i el venedor. En aquest supòsit, el millor és posar-se en contacte amb el venedor, ja sigui per correu electrònic a: info@florspros.com o trucant al telèfon: 977 23 44 20